1. Qu’est-ce que le Web Analytics ?
1.1 Un peu de vocabulaire
On peut résumer le Web Analytics à la collecte, la mesure et l’analyse de données liées à la fréquentation d’un site web. Tout cela va permettre de mieux comprendre son audience et d’envisager de nouvelles actions en vue de réaliser d’éventuelles optimisations de son site et de sa communication.
Google Analytics est sans doute aujourd'hui l’outil de Web Analytics le plus populaire, pour autant bien d’autres solutions de ce type existent. On peut notamment citer à cet effet Adobe Analytics, Piwik, XiTi, Webtrekk, Open Web Analytics, IBM Digital Analytics, etc. Gratuites, payantes, en ligne ou à installer sur votre machine, open source ou propriétaires, on l’aura compris, les alternatives sont nombreuses en la matière.
Avant de nous attaquer à Google Analytics, prenons le temps de revenir sur quelques notions indispensables à connaître en matière de Web Analytics. En effet, lorsque l’on s…
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