Le domaine du CRM peut paraître flou pour certains. Pour moi-même, ce domaine n'était pas très clair lors des cours que j'ai pu avoir durant mon cursus scolaire. On évoquait les grands concepts mais je n'arrivais pas à me représenter clairement ce que c'était. Maintenant les temps ont changé. Me voilà développeur pour l'une des applications CRM les plus répandues. Je vais donc me permettre de vous présenter SugarCRM en commençant par l'installation et en finissant par les possibilités de SugarCRM Community Edition. Le but de cet article n'est pas de vous expliquer toutes les fonctions de SugarCRM mais bien de vous donner les bases pour mettre en place un CRM.

Vous êtes un microbloggeur régulier, transmettant vos messages courts via Twitter, Identi.ca et autres. Vous êtes toutefois gêné par les sites web officiels des projets de microblogging dont les interfaces présentent beaucoup trop d'informations superflues. Vous aimeriez simplifier le processus et vous en tenir au strict nécessaire, à savoir vos opérations les plus courantes pour recevoir et envoyer vos messages courts. Une solution existe : Gwibber, le client de microblogging multiprotocole. Écrit en GTK2 pour s'intégrer à votre bureau GNOME, il offre de nombreuses fonctionnalités à travers une interface unifiée. Présentation.

Développer en ligne via son navigateur, dans une interface sécurisée qui favorise le travail collaboratif en renouant avec le meilleur des éditeurs en ligne de commandes, le tout sous licence libre... Bespin, un projet encore jeune de la fondation Mozilla, pourrait bien tenir un jour toutes ces promesses.

Piwigo est une application qui permet de publier ses photos sur le Web, sous forme d'une galerie élégante et riche en fonctionnalités. Particulièrement simple d'utilisation, cette application - disponible à ce jour en pas moins de 23 langues - offre en effet un large éventail de possibilités : gestion fine des droits d'accès aux photos, gestion de catégories, thème graphique personnalisable, système de commentaires et notations, etc.

Pour n'importe lequel d'entre nous qui baignons dans l'informatique toute la journée, nous relevons nos mails, nous surfons sur le Web sans même y penser. Pour nous, Internet est ce qu'il est réellement, c'est-à-dire un immense réseau de serveurs dont nous comprenons la fonction et les modes opératoires ; pour un nombre non négligeable de nos contemporains, il s'agit surtout d'une énorme boîte de Pandore dont ils ont très peur de soulever le couvercle… Force nous est d'admettre que le risque est loin d'être nul pour eux de se retrouver la cible de nombreuses attaques, voire même d'y participer à l'insu de leur plein gré.

Alors que l'élaboration des spécifications du standard CSS3 (dont le développement a débuté en 1999) arrive tout doucement à son terme, nous allons faire un rapide tour d'horizon des nouvelles propriétés intégrées et découvrir ce que CSS3 va concrètement apporter aux webdesigners.

Aujourd'hui, on peut considérer qu'en France, le marché des ERP libres a atteint le stade de sa maturité. Ainsi, nous connaissons tous de grands noms comme Dolibarr ou encore openSI. Le reproche qui est souvent fait à ces derniers (en dépit de leurs efforts) est de ne pas être suffisamment faciles d'accès pour les non initiés. Lundi Matin Business est une autre solution libre de gestion commerciale se voulant aisée d'utilisation. Cet article vise à présenter ce produit aux lecteurs particuliers et professionnels.

Tab Scope : profitez d'un aperçu de vos onglets / Search Cloudlet : des suggestions de tags et de sites pour des recherches efficaces / Weather Watcher Live : une station météo intégrée à votre navigateur / LinkExtend : une panoplie d'outils pour tout savoir sur la page consultée !

Techniquement, TiddlyWiki est un moteur de wiki qui tient en un fichier, plus précisément dans une page HTML. Ses caractéristiques vont lui permettre d'être à la fois votre agenda, un outil d'organisation personnel, votre bloc-notes ou un moyen de réaliser rapidement des présentations. Nous verrons qu'il est même possible d'en faire votre site internet ! Petit tour guidé de ses utilisations possibles.