Ingénierie Sociale et influence sur Internet : d'un usage par/contre les États

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MISC
Numéro
59
Mois de parution
janvier 2012
Spécialité(s)


Résumé

Internet s’est révélé assez rapidement comme le média incontournable pour diffuser de l’information, qu’elle soit vraie ou fausse, au plus large public possible. Mais c’est entre 2009 et 2010 que nous avons pu prendre pleinement conscience de la portée de ce vecteur de rumeurs et de malveillances capable de faire une star d’une inconnue en moins d’une semaine (la vidéo de la chanteuse anglaise Susan Boyle a été vue par cent millions d’internautes en moins d’une semaine et a fait d’elle une star mondiale pendant quelque temps). Mais aussi de nuire, voire de pousser au suicide des personnes fragiles ou encore de déstabiliser des multinationales et d’ébranler des gouvernements.


1. Les agents d’influence

Réalisant alors que l’opinion de l’internaute lambda avait désormais pris le pouvoir sur l’avis des experts, les agents d’influence se sont infiltrés dans ce média pour orienter le mode de pensée de toute personne susceptible d’agir dans leur intérêt. Bien entendu, les professionnels du marketing ont été les premiers à saisir cette opportunité, suivis de très près par les traders, qui ont longtemps joué (et continuent d’ailleurs) à orienter les cours de la bourse en manipulant l’information concernant telle ou telle entreprise. Il est même arrivé que le cours d’une entreprise dévisse à cause d’une mauvaise interprétation d’un journaliste qui a ameuté la presse sur la base d’une information qui s’est révélée vieille de plus de 6 ans ! Cette mésaventure est arrivée à United Airlines qui, en 2008, a vu son action chuter en passant de 12,45 $ à 3 $ en quelques minutes. Tout cela par la faute du...

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