VoIP avec Asterisk

Un central téléphonique est un élément essentiel des services internes d'une organisation. Asterisk est un autocommutateur téléphonique qui offre toutes les fonctionnalités pour mettre en place sa téléphonie d'entreprise et l'adapter.
Nombre d'articles :
4 article(s)
Type de liste de lecture
Cas pratiques
Niveau :
Intermédiaire

Voix sur IP, un pilier de la communication

Magazine
Marque
Linux Pratique
Numéro
66
Mois de parution
juillet 2011
Spécialité(s)
Résumé

La VoIP (pour Voice over IP) est un concept qui désigne l'ensemble des éléments assurant le transport de la voix via le protocole TCP/IP (réseau Internet notamment). La VoIP est apparue au milieu des années 90 pour être adoptée aujourd'hui par énormément d'entreprises. Retour sur les principes et les enjeux de cette technologie.

Prenez le contrôle de votre téléphonie : installez Asterisk

Magazine
Marque
Linux Pratique
HS n°
Numéro
43
Mois de parution
octobre 2018
Spécialité(s)
Résumé

La téléphonie constitue un élément essentiel des services internes d’une entreprise. Utiliser un central téléphonique professionnel est la solution de facilité. Néanmoins, ces solutions sont chères, en général mal sécurisées et les fonctionnalités avancées, si elles sont disponibles sont facturées en plus de l’abonnement de base. Nous présentons Asterisk, un logiciel libre qui fournit tous les services rêvés pour la téléphonie d’entreprise ou personnelle.

Allez plus loin avec Asterisk : créez votre centre de communications personnalisé

Magazine
Marque
Linux Pratique
HS n°
Numéro
43
Mois de parution
octobre 2018
Spécialité(s)
Résumé

Un central téléphonique est indispensable pour une entreprise. La solution de facilité consiste à payer très cher une solution professionnelle. Nous avons montré dans l’article précédent comment mettre en place une installation élémentaire d’Asterisk. Nous allons voir ici quelques fonctionnalités qui justifient le choix d’une installation personnalisée. Ces fonctionnalités sont soit absentes des installations plus chères, soit beaucoup plus chères que les quelques heures passées à les mettre en production.

Avec Asterisk, déployez votre serveur vocal interactif

Magazine
Marque
Linux Pratique
Numéro
121
Mois de parution
septembre 2020
Spécialité(s)
Résumé

Un serveur vocal interactif permet de fournir des fonctionnalités permettant de guider un appelant ou de libérer des employés de tâches fastidieuses et répétitives. Il est ainsi possible d’orienter un appelant vers le bon service, enregistrer les coordonnées de carte bancaire ou proposer un rendez-vous.